Эффективный руководитель: управление сложными подчиненными

КОГДА
13 января
ВО СКОЛЬКО
09:00 - 17:00
ГДЕ
он-лайн

В результате обучения:

– Руководители усилят свой управленческий и лидерский потенциал, за счет овладения технологиями эффективного управления подчиненными.
– Потренируют эффективные стили взаимодействия с подчиненными, в т.ч. в сложных ситуациях.
– Смогут ставить задачи так, чтобы они выполнялись, причем, на том уровне, который необходим. Станут получать больший результат от «сложных» сотрудников за меньшее время.
– Научатся максимально эффективно мотивировать своих подчиненных.
– Получат много идей и инструментов для повышения личной эффективности и работы в целом

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Власть, влияние и лидерство руководителя
– Какие личные качества, черты и свойства способствуют влиянию человека на окружающий контекст. Как их наработать. Что скорректировать в своем поведении.
–  Психология Власти — через какие внутренние механизмы мы отдаём власть над собой и приобретаем Власть над другими.
– Проявления харизмы. Психологическая сила. Харизма и ее составляющие.
– Психологический комфорт при доминировании, первенстве, лидерстве. Работа с чувством вины и внутренним неразрешением первенства.
– Как повысить свой лидерский потенциал. Уровни лидерства. Магнетизм лидера. Уважение и достоинство.

Эффективные и не эффективные стили взаимодействия с подчиненными.
– Типология сотрудников. Особенности управления и специфика каждого типа
– Четыре причины, по которым сотрудники плохо работают, и методы их ликвидации. Способы повышения качества и результативности.
– Как в компании работать с ответственностью, требовательностью и исполнительностью. Основные ошибки внутренней коммуникации.
– Условия эффективности критической обратной связи.
– Способы скрытого сопротивления сотрудника критике и методы работы с ними.

Мотивация и стимуляция сотрудников
– Как понять, что движет подчиненными. Технология диагностики потребностей и мотивов
– Выявление скрытой и неосознанной мотивации. Диагностика направленности мотивации сотрудников. Методики
– Мотивация персонала и формирование карьеры. Что, как и в какой период времени мотивирует сотрудника
– Признаки демотивации сотрудников: как они проявляются и что с ними делать?
– Мотивация и лояльность. 7 уровней лояльности. Формирование вовлеченности персонала.

Управление сотрудниками в сложных ситуациях
– Управление конфликтами. Разбор ошибки, проступка и инцидента
– Как выявить и остановить динамику, запущенную против Вас. На чем вас «делают», чем «берут», на что Вы «ведётесь».
– Самосаботаж и сопротивление со стороны персонала. Виды сопротивлений и способы работы.
– Манипуляции со стороны подчиненных. 21 манипуляция. Контрманипуляции
– «Возврат к жизни» потерявшего мотивацию сотрудника. Укрощение «незаменимого». Работа со «звёздами». Переговоры с недовольным, воюющим, ожидавшим повышения подчинённым.

Типология, психология и управление «сложными» подчиненными
– Типа сложных сотрудников. Инструменты диагностики
– Психология проблемных сотрудников Х, У, Z
– Особенности управления каждым типом
– Этапы перехода от результативного сотрудника в “сложного” и наоборот
– Особенности управления сложными сотрудниками в различных ситуациях.
– Виды и способы контроля для сложных сотрудников.
– Практика:
     – Сквозная работа с мотивацией
     – Управление отношением к работе
     – Работа с психологическим настроем
     – Выявление и корректировка проблемных зон
     – Возвращение “к жизни”.
– Особенности коммуникаций между руководителями и сложными подчинёнными:
     – Индивидуальная беседа (плюсы, минусы, когда необходима, формат, технологии)
     – Групповые совещания (плюсы, минусы, когда необходимы, формат, технологии)
     – Мозговые штурмы (плюсы, минусы, когда необходимы, формат, технологии)
     – Планёрки (плюсы, минусы, когда необходимы, формат, технологии)

Стоимость участия:

За одного участника от компании 3200 грн
Для второго и третьего участника предоставляются скидка 5% и 7% соответственно
 
degtyareva

Ведет обучение:
бизнес тренер, психолог,
Наталья Дегтярева

Заказать тренинг

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    #zikzag_search_61e988a2bd466:hover { color: rgba(33,33,33, 1) !important; }