Категорія: бизнес коуч

Как успешные люди сохраняют спокойствие

 

Способность управлять своими эмоциями и сохранять спокойствие под давлением напрямую связана с нашей производительностью. Компания TalentSmart провела исследование, в котором приняли участие более миллиона человек, и обнаружили, что 90 % лучших сотрудников умеют управлять своими эмоциями во время стресса, чтобы сохранять спокойствие и контроль.

 

Возможно, вы читали некоторые поразительные обзоры исследований, в которых исследуется разрушительное воздействие стресса на физическое и психическое здоровье (например, исследование Йельского университета, которое показало, что длительный стресс вызывает дегенерацию в области мозга, отвечающей за самосознание). -контроль). Хитрость связанная со стрессом (и истекающего из него беспокойства) заключается в том, что это абсолютно необходимая эмоция. Наш мозг устроен так, что нам трудно действовать, пока мы не почувствуем хотя бы какой-то уровень этого эмоционального состояния. На самом деле, производительность достигает пика при повышенной активности, которая возникает при умеренном уровне стресса. Пока стресс не затянется, он безвреден. 

 

Новое исследование Калифорнийского университета в Беркли показывает положительные стороны умеренного уровня стресса. Но это также подтверждает, насколько важно держать стресс под контролем. Исследование, проведенное под руководством научного сотрудника Элизабет Кирби, показало, что начало стресса побуждает мозг выращивать новые клетки, отвечающие за улучшение памяти. Однако, этот эффект наблюдается только при краткосрочном стрессе. Как только стресс продолжается более нескольких мгновений и переходит в длительное состояние, он подавляет способность мозга к развитию новых клеток.

 

«Я думаю, что краткосрочные стрессовые события, вероятно, поддерживают бдительность мозга, и вы работаете лучше, когда вы бдительны», — говорит Кирби. Для животных перемежающийся стресс — это основная часть того, что они испытывают, в виде физических угроз в ближайшем окружении. Давным-давно так было и с людьми. По мере того, как человеческий мозг развивался и усложнялся, мы развили способность волноваться и проявлять настойчивость, что приводит к частым переживаниям длительного стресса.

 

Помимо увеличения риска сердечно-сосудистых заболеваний, депрессии и ожирения, стресс снижает ваши когнитивные способности. К счастью, если вас не преследует лев, большая часть вашего стресса субъективна и находится под вашим контролем. Лучшие работники имеют хорошо отточенные стратегии преодоления, которые они используют в стрессовых обстоятельствах. Это снижает их уровень стресса независимо от того, что происходит в их окружении, гарантируя, что стресс, который они испытывают, будет краткосрочным, а не продолжительным.

 

Существует множество эффективных стратегий, которые используют успешные люди, сталкиваясь со стрессом, ниже приведены десять лучших. Некоторые из этих стратегий могут показаться очевидными, но настоящая проблема заключается в том, чтобы распознать, когда вам нужно их использовать, и иметь возможность их использовать, несмотря на ваш стресс.

 

Они ценят то, что имеют

 

Уделять время размышлениям о том, за что вы благодарны, — это не просто «правильная» привычка. Это также улучшает ваше настроение, потому что снижает уровень гормона стресса, кортизола, на 23%.Исследование, проведенное в Калифорнийском университете в Дэвисе, показало, что люди, которые ежедневно работали над воспитанием чувства благодарности, испытывали улучшение настроения, энергии и физического самочувствия. Вполне вероятно, что более низкие уровни кортизола сыграли в этом главную роль.

 

Они избегают спрашивать «Что, если?»

 

“Что, если?” утверждения подливают масло в огонь стресса и беспокойства. Все может развиваться в миллионе разных направлений, и чем больше времени вы тратите на беспокойство о возможностях, тем меньше времени вы тратите на действия, которые помогут вам успокоиться и контролировать стресс. Спокойные люди знают, что вопрос «а что, если? приведет их только туда, куда они не хотят или не должны идти.

 

Они остаются позитивными

 

Позитивные мысли помогают сделать стресс прерывистым, сосредоточив внимание вашего мозга на чем-то совершенно свободном от стресса. Вы должны немного помочь своему блуждающему мозгу, сознательно выбирая что-то позитивное для размышлений. Любая позитивная мысль поможет перефокусировать ваше внимание. Когда дела идут хорошо и у вас хорошее настроение, это относительно легко. Когда дела идут плохо, и ваш разум наводнен негативными мыслями, это может стать проблемой. В такие моменты подумайте о прошедшем дне и определите один положительный момент, который произошел, каким бы незначительным он ни был. Если вы не можете вспомнить что-то из текущего дня, вспомните предыдущий день или даже предыдущую неделю.

 

Они отключаются

 

Учитывая важность периодичности стресса, легко понять, как регулярное отключение от сети может помочь держать стресс под контролем. Когда вы готовы работать 24/7, вы подвергаете себя постоянному шквалу стрессоров. Заставляя себя отключаться от сети и даже — внимание! — выключая телефон, вы даете своему телу отдохнуть от постоянного источника стресса. Исследования показали, что такая простая вещь, как остановка он-лайн переписки, может снизить уровень стресса.

 

Технология обеспечивает постоянную связь и ожидание того, что вы должны быть доступны 24/7. Чрезвычайно сложно наслаждаться свободным от стресса моментом вне работы, когда сообщение, которое изменит ход ваших мыслей и заставит вас думать (читай: напрягать) о работе, может в любой момент упасть к вам в телефон. Если оторваться от делового общения в будние вечера слишком сложно, то как насчет выходных? Выберите блоки времени, когда вы “перерезаете” шнур и уходите в автономный режим. Вы будете поражены тем, насколько освежают эти перерывы и как они снижают стресс, добавляя умственную перезагрузку в ваш еженедельный график. Если вы беспокоитесь о негативных последствиях этого шага, сначала попробуйте сделать это в то время, когда с вами вряд ли свяжутся, например, в воскресенье утром. По мере того, как вы привыкнете к этому, и когда ваши коллеги привыкнут ко времени , которое вы проводите в автономном режиме, постепенно увеличивайте количество времени, которое вы проводите вдали от технологий.

 

Они ограничивают потребление кофеина

 

Употребление кофеина вызывает выброс адреналина. Адреналин является источником реакции «бей или беги», механизма выживания, который заставляет вас вставать и сражаться или бежать куда подальше, когда вы сталкиваетесь с угрозой. Механизм «бей или беги» обходит стороной рациональное мышление в пользу более быстрой реакции. Это здорово, когда за вами гонится медведь, но не так здорово, когда вы отвечаете на короткое электронное письмо. Когда кофеин погружает ваш мозг и тело в гипервозбужденное состояние стресса, ваши эмоции захлестывают ваше поведение. Стресс, который создает кофеин, далеко не краткосрочный, так как его длительный период полураспада гарантирует, что он не торопится, чтобы выйти из вашего тела.

 

Они спят

 

Когда вы спите, ваш мозг буквально перезаряжается, перебирая дневные воспоминания и сохраняя или отбрасывая их, так что вы просыпаетесь бодрым и с ясной головой. Ваш самоконтроль, внимание и память снижаются, когда вы не высыпаетесь или спите “не правильно”. Лишение сна повышает уровень гормона стресса само по себе, даже без присутствия стрессора. Стрессовые проекты часто заставляют вас чувствовать, что у вас нет времени на сон, но время, потраченное на полноценный ночной сон, часто является единственным, что мешает вам взять ситуацию под контроль.

 

Они подавляют негативный внутренний диалог

 

Важным шагом в управлении стрессом является прекращение негативных разговоров с самим собой. Чем больше вы размышляете о негативных мыслях, тем больше силы вы им даете. Большинство наших негативных мыслей — это именно мысли, а не факты. Когда вы обнаружите, что верите в негативные и пессимистичные вещи, которые нашептывает вам ваш внутренний голос, пришло время остановиться и записать их. Буквально остановите то, что вы делаете, и запишите то, что вы думаете. Как только вы воспользуетесь моментом, чтобы замедлить негативный импульс своих мыслей, вы станете более рациональными и трезвыми в оценке их правдивости.

Вы можете поспорить, что ваши утверждения не соответствуют действительности каждый раз, когда вы используете такие слова, как «никогда», «худший», «когда-либо» и т. д. Если ваши утверждения по-прежнему выглядят как факты, когда они на бумаге, покажите их другу или коллегу, которому вы доверяете, и посмотрите, согласен ли он или она с вами. Тогда правда обязательно выйдет наружу. Когда кажется, что что-то происходит всегда или никогда не происходит, это всего лишь естественная тенденция вашего мозга к угрозе, преувеличивающая воспринимаемую частоту или серьезность события. Идентификация и обозначение своих мыслей как мыслей путем отделения их от фактов поможет вам вырваться из порочного круга негатива и перейти к новому позитивному мировоззрению.

 

Они переосмысливают свою точку зрения

 

Стресс и беспокойство подпитываются нашим собственным искаженным восприятием событий. Легко думать, что нереальные сроки, неумолимые начальники и неконтролируемый трафик — вот причины, по которым мы все время находимся в таком стрессе. Вы не можете контролировать свои обстоятельства, но вы можете контролировать свою реакцию на них. Поэтому, прежде чем тратить слишком много времени на размышления о чем-либо, найдите минутку, чтобы оценить ситуацию в перспективе. Если вы не уверены, когда вам нужно это сделать, попробуйте найти признаки того, что ваше беспокойство может быть непропорционально стрессору. Если вы мыслите широкими утверждениями, такими как «Все идет не так» или «Ничего не получится», вам нужно переосмыслить ситуацию. Отличный способ исправить эту непродуктивную модель мышления — составить список конкретных вещей, которые на самом деле идут не так или не работают. Скорее всего, вы придумаете лишь некоторые вещи, а не все, и масштаб этих стрессоров будет казаться гораздо более ограниченным, чем казалось изначально.

 

Они дышат

 

Самый простой способ сделать стресс краткосрочным заключается в том, что вы все равно должны делать каждый день: дыхании. Практика пребывания в моменте с вашим дыханием начнет тренировать ваш мозг сосредотачиваться исключительно на текущей задаче и избавит вас от стрессового состояния. Когда вы чувствуете стресс, потратьте пару минут, чтобы сосредоточиться на своем дыхании. Закройте дверь, уберите все другие отвлекающие факторы и просто сядьте на стул и дышите. Цель состоит в том, чтобы все время сосредоточиться только на своем дыхании, что предотвратит блуждание ума.Подумайте о том, как вы чувствуете вдох и выдох. Это звучит просто, но это сложно делать больше минуты или двух. Ничего страшного, если вас отвлечет другая мысль; это обязательно произойдет в начале, и вам просто нужно снова сосредоточиться на своем дыхании. Если удерживать внимание на дыхании оказывается трудной задачей, попробуйте считать каждый вдох и выдох, пока не дойдете до 20, а затем снова начните с 1. Не беспокойтесь, если вы сбились со счета; всегда можно просто начать заново.

 

Эта задача может показаться слишком легкой или даже немного глупой, но вы будете удивлены тем, насколько спокойно вы почувствуете себя после нее и насколько легче будет отпустить отвлекающие мысли, которые в противном случае, казалось бы, постоянно селились в вашем мозгу.

 

Они используют свою систему поддержки

 

Заманчиво, но совершенно неэффективно пытаться справиться со всем самостоятельно. Чтобы быть спокойным и продуктивным, вам нужно признавать свои слабости и просить о помощи, когда она вам нужна. Это означает подключение к вашей системе поддержки, когда ситуация настолько сложна, что вы чувствуете себя подавленным. У каждого есть кто-то на работе и/или вне работы, который входит в их команду, поддерживает их и готов помочь им выйти из трудной ситуации наилучшим образом. Определите этих людей в своей жизни и приложите усилия, чтобы обратиться к ним за советом и помощью, когда вам это нужно. Такая простая вещь, как разговор о своих тревогах, даст выход вашему беспокойству и стрессу и даст вам новый взгляд на ситуацию. В большинстве случаев другие люди видят решение, которого не видите вы, потому что они не так эмоционально вовлечены в ситуацию.Обращение за помощью снизит стресс и укрепит ваши отношения с теми, на кого вы полагаетесь.

 

 

 

 

 

Автор: Доктор Трэвис Брэдберри.

Источник: https://www.talentsmarteq.com/

 

Детальніше

Коучинг ругают: вся правда о коучах

Коучинг ругают: вся правда о коучах

Коучинг — метод обучения, в процессе которого человек, называющийся «коуч», помогает обучающемуся достичь некой жизненной или профессиональной цели. Коучинг сфокусирован на достижении чётко определённых целей.

Слово «коучинг» получило значение «переносить людей с их места туда, где они хотят быть». В спорте использование данного слова впервые зафиксировано в 1861 году.

Термин “Коучинг” пришёл в русский язык из английского.
Предлагаю сегодня Обсудить с вами тему коучинга вокруг которого много недопонимания, легенд, мифов и разногласий. Часто действительно бывает путаница, что делает или не делает коуч, и важно это прояснять до начала работы с клиентом

С чем они связаны?

В первую очередь, с переводом. Коуч переводится как тренер. Изначально был спортивный тренер, который вдохновлял и помогал своим ученикам достигать хороших, выдающихся результатов. И при большом количестве переводов произошла Путаница: Кто же такой Коуч? И Кто такой тренер?

Так вот, первую очередь это путаница, что все сейчас называют себя коучами. Но хотелось бы отметить, что настоящие коучи проходят обучение по международным стандартам, и только при условии сдачи экзаменов на соответствие этим стандартам и наличии как минимум 100 часов коучинговой практики, получают международный сертификат коуча. Таким образом, коуч – это человек, который сертифицирован в международной организации

Во вторых, отличается тем, что тренер дает знания, формирует навыки, а коуч не учит, а помогает учиться. Коуч не рассказывает как делать, не берет позицию эксперта, коуч это партнёр, который во взрослой позиции с клиентом, создает результаты для клиента.

В третьих, люди путают коучинг с психотерапией. Коучинг всегда позитивен и всегда направлен в будущее, на развитие мышления сейчас, чтобы будущее стало лучше. Мы как коучи не работаем с проблемами, мы работаем с задачами.
И так, с проблемами прошлого работает психотерапия, с отсутствием или недостатком какого-то навыка работает тренер, а личность сейчас и ее изменения для будущего – это коучинг.

Как проводится коучинг?

“Невозможно помочь человеку, делая за него то, что он должен и может делать сам”. Эти слова Авраама Линкольна, на мой взгляд помогают понять технологию коучинга.

Технология коучинга – это недирективный подход, который проходит в партнерстве в коммуникации через вопрос-ответ, но не только))

Клиент всегда приходит с запросом, подготовленный и этот запрос либо трансформируются во что-то глубокое через исследования, через общения глубокое с клиентом. И в данном случае, коуч проявляет свои компетенции не эксперта, а глубинного слушания, свои компетенции наблюдения, свои компетенции исследованием, свои компетенции фокуса на результат. И через такое общение и такую коммуникацию, клиент приходит к поиску, нахождению инсайтов, новых путей развития ситуации.

Мы как коучи верим в то, что наш клиент уже обладает всеми необходимыми ресурсами, способностями, возможностями. Мы только помогаем направить фокус на решение задачи, найти вариативность, из которой клиент выберет самый лучший для него вариант. И в данном случае ответственность за результаты лежит на клиенте. А на коуче лежит ответственность за создание того пространства, в котором мы будем работать, за исследования, за цель которую мы сформируем, за конечный результат, который клиент увидит с помощью коуча и самый лучший путь к этому результату, который выстроит сам клиент. 

В этом взаимодействии, конечно же, появляются и новые навыки, потому что клиент научается проблему трансформировать в вопрос и решение. И клиент научается в работе со мной, как с коучем, далее самостоятельно решать свои вопросы, трансформировать проблемы в решения и брать на себя ответственность за то что происходит как снаружи так и внутри.

Заслуженно ли ругают Коучинг? - Иногда, Да.

Коуч красиво говорит, но ничего не делает

Это конечно же Правда, когда смотришь на задачу, которую перед собой ставит Клиент.
Если нанять человека, который руками сделает то, что не может или не может сделать клиент, или как минимум найти эксперта, который объяснит как именно такого человека можно найти.

Можете сделать все самостоятельно? Сделайте!
А Коуч нужен тогда, когда человек, вроде как, и хочет и может сделать сам, но у него почему-то не получается.

Или например, эксперта в этой области нет и спросить не у кого.
И да, коуч действительно ничего за клиента не делает и более того, он даже за него не думает. Его работа слушать, спрашивать, давать обратную связь. В общем, делать все то, что со стороны выглядит как обычный разговор. Но особенность этого разговора в том, что человек совершенно для себя неожиданно, вдруг понимает для себя что и как нужно сделать.

Почему? Потому что в отличии за простой беседой за этим разговором стоит целый подход и консультант ни одного слова не произносит просто так, ну по крайней мере так должно быть. А когда такая недирективная работа не нужна, когда нужно просто получить от эксперта ответ на вопрос, ценность всех этих коучинговых примочек сводится к нулю. Клиент будет только раздражаться и его впечатления от консультации вряд ли будет позитивным.

Таким образом, Коуч действительно ничего не делает за клиента, но его работа заключается в том, чтобы организовать такой процесс, в ходе которого сам клиент себе придумает каким образом себе достичь той цели и задачи, которую он для себя ставит. А то, что коучи красиво говорят, хотя и отнюдь все, так что ж, красноречие – отличный навык, главное, чтобы он использовался во благо, а не для того, чтобы заговаривать зубы

Коучинг - это манипуляция

Вот манипуляция – это не благо. Это очевидный вред как и клиенту, так и самому консультанту, особенно если он заботится о своей репутации. Все эти многоуровневые программы поддержки, многоступенчатые обучения и тд. часто нацелены только на то, чтобы выкачать из людей как можно больше денег, прямыми или косвенными путями.
Держится этот рынок на вере людей в то, что есть волшебные алгоритмы, методики или технологии, которые помогут решить все их проблемы.


Как же распознать манипуляторов в коучинге? Вот несколько лай-факов:
Например, манипулятор создает у вас ощущение неполноценности и конечно же предлагает вам с этой неполноценностью справиться. Поэтому нужно держать ухо востро.


Коучи – манипуляторы очень часто грешат тем, что их основная деятельность – обучение коучингу, а не сам коучинг. Программы обучения в них очень короткие и всего несколько часов, или в лучшем случае, дней. После этого вы получаете диплом, в котором красивыми буквами написано, желательно на английском языке, что вы профессиональный коуч и можете работать с топ-менеджерами и владельцами бизнеса.


У манипуляторов, как правило, есть четкий алгоритм для достижения чего-либо, который не сильно адаптируется под нужды конкретного человека. Ребята никогда не сомневаются и конечно, зачем в чем-то сомневаться и под кого-то что-то адаптировать, если люди и так ведуться.
Они часто продают только информацию – знания. Они не предлагают вам приобрести опыт, пройти какой-то путь, научиться пользоваться этими знаниями, которые они вам предлагают. Почему? Да потому что это дорого, долго и получиться не у каждого. Ведь само по себе знание – это не гарантия достижения результата. Но вам об этом знать нельзя!!!


У манипуляторов, как правило, нет никаких ссылок на источники, где они берут информацию. Стало быть, у них практически никогда нет научных обоснований концепций, которые они предлагают и разумеется ни на какие исследования, обычно, они тоже не ссылаются. Обычно они говорят что-то вроде ученые выяснили или давно доказано.

К сожалению, манипуляции и коучинг иногда оказываются на одной стороне. Но это не правило. Серьёзные консультанты так не работают, потому что дорожат своей репутацией.

Чтобы не попасться на удочку манипулятора – держите ухо востро, глаза нараспашку и ум в равновесии.

Коучи рассказывают очевидные вещи

Да, потому что коучинг состоит из очевидных, знакомых всем вещей: здравый смысл, логика, эмоции, планирование, действия. Мы же все с этим знакомы, верно? Когда рассказываешь о коучинге всё настолько просто, аж скучно, а слушатели иногда разочаровываются “Мол, мы всё же Итак это знаем”.

В коучинге становиться интересно тогда, когда 2 человека садятся друг напротив друга и начинают ставить задачи, анализировать ситуацию, планировать и так далее. Контекст, которым клиент наполняет контейнер коучинга, делает всё не таким уж очевидным. Поэтому приходится разбираться, думать. К тому же выясняется, что, например, сделает хороший план, реализуемый с помощью подручных средств, не такая простая задача. Подведем итог, коучинг работает с понятными и простыми вещами, без  контекста все выглядит как Дважды два = четыре.

В ходе консультации связываются контекст клиента и простые очевидные инструменты коучинга. Этот сплав позволяет глубже исследовать проблему и в большинстве случаев найти действенные решения

Результаты коучинга нельзя измерить

Всё что есть в интернете, в статьях, в книгах подтверждает этот тезис. Только можно немного изменить формулировку получилось бы “не невозможно измерить”, а “невозможно измерить объективно”. 

Действительно, все измеряется на основе впечатлений клиентов, которые сами оценивают эффективность проведенной с ними работы и ее влияния, например, на бизнес или отношения. 

Отсюда появляются формулировки типа: “лидерство в нашей организации повысилось на 40%” или “уровень стресса в отделе снизился в два раза”. Мне не встречались исследования, где была бы научно обосновано и доказано влияние коучинга на результаты компании или отдельных людей. 

Таким образом, результаты коучинга действительно субъективны и пока не доказано обратное. Будем считать что они субъективны всегда и только одно не даёт мне покоя, Вот например, бизнес и спорт очень конкретный виды деятельности. и если бы коучинг был совершенно бесполезен ведь его наверняка бы не использовали ни спортсмены, ни бизнесмены. Получается субъективного ощущения, что коучинг работает им достаточно

И можно сделать вывод, что способ наверняка узнать “Подойдет ли коучинг именно вам? нужно испробовать этот подход на себе. Вероятно, если у всех получается определить “помогает коучинг или нет?” – это доступный вам.

Ну что ж заслуженно ли ругают коучинг? Я думаю, что “Да”.
Я считаю это полезным. Заставляет задуматься, не расслабляться и стремиться делать свою работу Еще лучше.

Однако критика должна быть конструктивной и основываться на фактах. Мы рассмотрели претензии, которые часто предъявляет коучингу и теперь вы можете сформировать своё мнение на эту тему и, как я уже говорила написать в комментариях особенно если вы знаете какие ещё претензии предъявляются коучам.

Ирина Боннэ
Детальніше
#zikzag_search_66247bedc2d19:hover { color: rgba(33,33,33, 1) !important; }