ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

Наши тренинги адаптируются индивидуально под Ваш запрос и Ваши бизнес процессы.  Наши тренера практики с многолетним опытом управления бизнес-процессами и преподавания подберут тот контекст, формат и длительность обучения, которые дадут именно Вашей компании максимальный результат.

КОРПОРАТИВНЫЕ ТРЕНИНГИ

Повышают эффективность работы компании, способствуют увеличению прибыли, благодаря внедрению преднамеренных изменений.
Корпоративные тренинги помогают решать проблемы, возникающие у топ-менеджмента и\или рядовых сотрудников, при выполнении поставленных им задач, учитывая их навыки и мотивацию.

Что получает компания благодаря корпоративному обучению:

Если Вы думаете, что тренинги не работают или сейчас не лучшее время вкладывать в них деньги, то чем это может обернуться для Вашего бизнеса:

Что мы предлагаем:

Наши тренинги адаптируются индивидуально под Ваш запрос и Ваши бизнес процессы.  Наши тренера практики с многолетним опытом управления бизнес-процессами и преподавания подберут тот контекст, формат и длительность обучения, которые дадут именно Вашей компании максимальный результат.

Как заказать корпоративный тренинг

  1. Вы подаете нам запрос по телефону или через форму обратной связи на сайте
  2. Мы помогаем определить Вам идеальный результат, выясняем цели и задачи обучения
  3. Подбираем Вам одного или нескольких тренеров, который максимально подойдет под формат и задачи компании
  4. При необходимости, назначаем встречу с выбранным тренером для более детального обсуждения проекта 
  5. Исследуем ситуацию, сотрудников для разработки материалов тренинга 
  6. Тренер разрабатывает новую или адаптируем существующую программу тренинга
  7. Согласовываем формат и даты тренинга
  8. Получаем Вашу оплату
  9. Проводим сам тренинг
  10. Получаем Вашу оценку и обратную связь по эффективности проведенного тренинга

Какие форматы корпоративного тренинга возможны:

Оффлайн формат – предполагает живое общение тренера и участников 

Длительность зависит от программы и бюджета тренинга от 1 дня (6-8 часов) до 3 дней.

Место проведения выбирает и оплачивает заказчик

Онлайн формат – максимально приближен к аналогичным оффлайн мероприятиям. Все участники получают доступ к виртуальному классу\вебинарной комнате, в которой проходят интерактивные занятия, предполагающие возможность двустороннего диалога со стороны тренера и каждого участника.

Длительность  зависит от программы и бюджета тренинга. Как правило это серия он-лайн занятий от 1 занятия длительностью 1 час в неделю в течение нескольких недель до 2-3 занятий в неделю в течение нескольких месяцев.

Мастер-классы для бизнеса

В отличие от тренинга мастер-классы несут более информативный характер, не предполагают активной включенности участников и характеризуются небольшой продолжительностью, а именно 1-3 часа.

Наиболее популярные мастер-классы среди наших клиентов:

Автоматизация бизнес процессов и документооборота

Внедрение СРМ системы

 

Систематизация и автоматизация бизнес процессов клиента через внедрение и развитие CRM систем.

Вам просто необходима СРМ, если у вас:

– менеджеры забывают звонить в оговоренное время 

– руководитель не знает на какой стадии находятся сделки 

– теряются обращения от клиентов

– много времени тратится на операционные и рутинные задачи 

– теряется история общение с клиентом 

– нет возможности прогнозировать поступление средств от сделок 

– нет возможности контролировать работу сотрудников 

– низкая эффективность работы отдела продаж 

– у сотрудников мало информации о клиенте 

– нет единой базы данных по всем обращениям клиентов

Что мы умеем:

 

  • Комплексные проекты:
  • Первая CRM в бизнесе клиента
  • “Переезд” с плохо внедренной систем
  • Улучшение функционирующей системы
  • Консультационная поддержка
  • Техническая поддержка
  • Обучение персонала и руководителей
  • Покупка и продление лицензий систем

Пример этапов комплексного проекта внедрения CRM

 

  1.   Анализ бизнес процессов и составление технических требований к CRM 
    1. Бриф с клиентом. Изучение бизнес-процессов
    2.  Прописание бизнес-процессов, которые создадут основу будущей системý
  2. Создание и настройка CRM системý
    1. Создание аккаунта. Настройка аккаунта в CRM под специфику Вашего бизнеса (настройка полей в карточках сделки, контакта, компании, настройка уведомлений)
    2. Добавление пользователей, настройка прав доступов
    3. Интеграция CRM c корпоративной почтой мессенджерами и другими каналами связи. 
    4. Интеграция с сайтом
    5. Интеграция с телефонией
    6. Интеграция с другими сервисами по запросу 
    7. Презентация решения руководству
  3. Ввод в эксплуатацию CRM системы
    1. Обучение персонала работе с CRM. Проведение аттестации персонала
    2. Предоставление услуг технической и консалтинговой поддержки. 

Что получает клиент в результате:

Под конец проекта у клиента внедрена CRM-система, которая автоматизирует бизнес процессы. Клиент может быстро получить информацию по всем задачам и проектам, статусы по каждому клиенту, чем заняты менеджеры и сколько денег они приносят в компанию.

НАША СТРАТЕГИЯ

Основные принципы

widgets gallery 2
#zikzag_search_609e73ffde44c:hover { color: rgba(33,33,33, 1) !important; }