ЩО МИ ПРОПОНУЄМО

Наші тренінги адаптуються індивідуально під Ваш запит та Ваші бізнес-процеси. Наші тренери практики з багаторічним досвідом управління бізнес-процесами та викладання підберуть той контекст, формат та тривалість навчання, які дадуть саме Вашій компанії максимальний результат.

Заповніть заявку на організацію корпоративного навчання і ми підберемо оптимальний формат тренінгу та бізнес-тренера, який приведе до максимальних результатів:

КОРПОРАТИВНІ ТРЕНІНГИ

Підвищують ефективність роботи компанії, сприяють збільшенню прибутку завдяки впровадженню навмисних змін. Корпоративні тренінги допомагають вирішувати проблеми, що виникають у топ-менеджменту та рядових співробітників, при виконанні поставлених ним завдань, враховуючи їх навички та мотивацію.

Що отримує компанія завдяки корпоративному навчанню:

Якщо Ви думаєте, що тренінги не працюють або зараз не найкращий час вкладати в них гроші, то чим це може обернутися для Вашого бізнесу:

Що ми пропонуємо:

Наші тренінги адаптуються індивідуально під Ваш запит та Ваші бізнес-процеси. Наші тренери практики з багаторічним досвідом управління бізнес-процесами та викладання підберуть той контекст, формат та тривалість навчання, які дадуть саме Вашій компанії максимальний результат.

Як замовити корпоративний тренінг

  1. Ви подаєте нам запит по телефону або через форму зворотного зв’язку на сайті
  2. Ми допомагаємо визначити Вам ідеальний результат, з’ясовуємо цілі та завдання навчання
  3. Підбираємо Вам одного або кількох тренерів, який максимально підійде під формат та завдання компанії
  4. При необхідності призначаємо зустріч з обраним тренером для більш детального обговорення проекту
  5. Досліджуємо ситуацію, співробітників для розробки матеріалів тренінгу
  6. Тренер розробляє нову або адаптуємо існуючу програму тренінгу
  7. Узгоджуємо формат та дати тренінгу
  8. Отримуємо Вашу оплату
  9. Проводимо сам тренінг
  10. Отримуємо Вашу оцінку та зворотний зв’язок щодо ефективності проведеного тренінгу

Які формати корпоративного тренінгу можливі:

Оффлайн формат – передбачає живе спілкування тренера та учасників.

Тривалість залежить від програми та бюджету тренінгу від 1 дня (6-8 годин) до 3 днів.

Місце проведення обирає та оплачує замовник.

Онлайн формат – максимально наближений до аналогічних оффлайн заходів. Всі учасники отримують доступ до віртуального класу/вебінарної кімнати, в якій проходять інтерактивні заняття, що передбачають можливість двостороннього діалогу з боку тренера та кожного учасника.

Тривалість залежить від програми та бюджету тренінгу. Як правило, це серія он-лайн занять від 1 заняття тривалістю 1 годину на тиждень протягом декількох тижнів до 2-3 занять на тиждень протягом декількох місяців.

Найчастіше у нас запитують тренінги на тему:

Найбільш популярні майстер-класи серед наших клієнтів:

Автоматизація бізнес процесів та документообігу

Впровадження СРМ системи

Систематизація та автоматизація бізнес-процесів клієнта через впровадження та розвиток CRM систем.

Вам просто потрібна СРМ, якщо у вас:

– менеджери забувають дзвонити в обумовлений час

– керівник не знає на якій стадії знаходяться угоди

– губляться звернення від клієнтів

– багато часу витрачається на операційні та рутинні завдання

– втрачається історія спілкування з клієнтом

– немає можливості прогнозувати надходження коштів від угод

– немає можливості контролювати роботу співробітників

– низька ефективність роботи відділу продажів

– у співробітників мало інформації про клієнта

– немає єдиної бази даних за всіма зверненнями клієнтів

Що ми вміємо:

 

  • Комплексні проекти
  • Перша CRM у бізнесі клієнта
  • “Переїзд” з погано впровадженої системи
  • Поліпшення функціонуючої системи
  • Консультаційна підтримка
  • Технічна підтримка
  • Навчання персоналу та керівників
  • Купівля та продовження ліцензій систем

Приклад етапів комплексного проекту впровадження CRM:

 

Аналіз бізнес процесів та складання технічних вимог до CRM
  1. Бриф з клієнтом. Вивчення бізнес-процесів
  2. Прописання бізнес-процесів, які створять основу майбутньої системи
Створення та налаштування CRM систем
  1. Створення облікового запису.
  2. Налаштування акаунту в CRM під специфіку Вашого бізнесу (налаштування полів у картках угоди, контакту, компанії, налаштування повідомлень)
  3. Додавання користувачів, налаштування прав доступу
  4. Інтеграція CRM з корпоративною поштою месенджерами та іншими каналами зв’язку.
  5. Інтеграція із сайтом
  6. Інтеграція з телефонією
  7. Інтеграція з іншими сервісами на запит
  8. Презентація рішення керівництва
Введення в експлуатацію CRM системи
  1. Навчання персоналу роботі з CRM.
  2. Проведення атестації персоналу
  3. Надання послуг технічної та консалтингової підтримки.

Що отримує клієнт у результаті:

Під кінець проекту у клієнта впроваджено CRM-систему, яка автоматизує бізнес процеси. Клієнт може швидко отримати інформацію з усіх завдань та проектів, статуси по кожному клієнту, чим зайняті менеджери та скільки грошей вони приносять до компанії.

НАША СТРАТЕГІЯ

Основні принципи

#zikzag_search_65d4c4086a874:hover { color: rgba(33,33,33, 1) !important; }