Категорія: Личная эффективность

Жизненный цикл компании

1618839761956

1618839761947

Два великих человека, Ицхак Кальдерон Адизес и Геше Майкл Роуч, каждый по своему, но абсолютно убедительно рассказывают о том, что с момента создания компании она тут же начинает стремится к своему закрытию. Вопрос только в том, как долог будет этот путь из точки А в точку Б.
Уверена, что стоит быть в курсе обоих подходов, тк они под разными углами показывают нам ситуацию. Один, используя бизнес инструменты, роли и стили. Другой, понимая причинно-следственные связи каждого решения и действия.

Детальніше

Сохраняй спокойствие и управляй. Как поддерживать эмоциональный баланс под давлением ответственности.

Все руководители стремятся работать в команде “морских котиков бизнеса”, которые готовы при любых жизненных условиях достигать поставленных перед компанией целей

Поднимаясь по карьерной лестнице в компании мы берем на себя больше ответственности за общий результат и производительность наших подчиненных. Мы становимся ключом к решению управленческих задач и примером для подражания. Но автоматически большинство руководителей попадает в ловушку непрерывного потока задач и “тушения управленческих пожаров”. Как результат – уменьшение рабочей производительности, эмоциональная разбалансировка, физическое истощение, проблемы в семье, невозможность уделять время своим близким, желаниям и хобби. Что же этим делать?

Важно поддерживать себя в адекватном к жизненным обстоятельствам ресурсном состоянии.

Ресурсное состояние – это наличие физических, интеллектуальных, психоэмоциональных, душевных сил и энергии для решения текущих задач. Это ваше комплексное состояние, необходимое в данный момент при данных обстоятельствах, чтобы эффективно использовать свои внутренние и внешние ресурсы для достижения желаемой цели.

Фактически, это умение быть “здесь и сейчас”, опираясь на реальность и ее возможности и совершать действия, продвигающие нас к требуемым результатам.

Физическое состояние напрямую влияет на нашу эмоциональную стабильность. Чем больше мы истощены, то более импульсивно и неконтролируемо реагируем на внешние раздражители. К сожалению, именно об этом забывает большинство руководителей, жертвуя собой и своим режимом дня ради результатов. Однако именно с него следует начинать балансировки. Поэтому здесь ключевыми составляющими являются:

  • Соблюдение режима сна. Определите свое необходимое время на сон и восстановление. Для кого-то достаточно и шести часов, а для кого-то девять – это норма. Критерий качества сна: вы легко встаете с сигналом будильника в ровном эмоциональном состоянии. Сон напрямую влияет на качество и упорядоченность мыслетворческих процессов;
  • Питание. Об этом много пишут, и есть достаточно специалистов, которые помогут сбалансировать рацион таким образом, чтобы поддерживать достаточную энергию в организме и обменные процессы.
  • Физические нагрузки. Должны подходить именно вам и вашему режиму дня. Самое простое и действенное при большой загрузке: гулять на свежем воздухе вечером или утром. За одно можете уделять это время семье, общению с детьми и своей половинкой. Спорт должен предоставлять вам энергию, а не истощать, поэтому подберите именно такие виды, которые увеличивают уровень жизненной энергии в вашем организме или дают возможность сбросить физически избыток стресса.
  • Интеллектуальные способности – это не только знания и навыки в профессиональной сфере, сюда относится также принцип осознанности своих действий и умение мыслить причинно-следственными связями и системно (рассматривая одновременно элементы систем большего и меньшего порядка отдельно и во взаимодействии с другими составляющими). Эти навыки критически важны для успешного управления командами и ложатся в основу точного использования рыночных возможностей и жизненных обстоятельств.

Сон напрямую влияет на качество и упорядоченность мыслетворческих процессов

Психоэмоциональные силы – это наше общее эмоциональное состояние. Ваши эмоции дают вам энергию или истощают вас? Сюда относится сознательная работа с эмоциями, умение принимать свои эмоции и управлять собой в различных эмоциональных состояниях. Вы можете начать вести дневник эмоций или выписывать ваши автоматические эмоциональные реакции на жизненные события. Осознанность автоматических реакций даст вам возможность их изменить.

Если вы не можете избавиться от высокого уровня внутреннего напряжения или решить обычные эмоциональные ситуации самостоятельно, обращайтесь за профессиональной помощью.

Не откладывайте внутренние изменения, потому что ваш жизненный результат напрямую зависит от умения быть сконцентрированным на задачах, сохраняя эмоциональную легкость и ясность ума.

Планируйте свой отдых и выходные таким образом, чтобы восстанавливаться и физически, и эмоционально. Прислушайтесь к себе и выбирайте именно такие занятия и общение с людьми, которые наполнят вас энергией.

Душевные силы заключаются в умении быть честным с собой и отвечать себе на ключевые вопросы о целесообразности наших ежедневных действий в контексте общей карты нашей жизни. Помогает ли это вам и другим людям реализовывать свой потенциал на максимум. Мы наполняемся энергией жизни тогда, когда действуем согласно своим базовым принципам и ценностями в команде людей, которые их разделяют и поддерживают своими поступками. Ключом к душевному уравновешиванию и баланса между эмоциями и мыслями является медитация, хотя бы пять минут утром перед началом рабочего дня.

Если вы понаблюдаете за собой, то заметите, что для различных рабочих ситуаций нам необходимо разное ресурсное состояние: для выступления на собрании с целью вдохновить сотрудников; при решении критических рабочих ситуаций; при индивидуальной беседе с подчиненным; при планировании стратегической деятельности; при выполнении личных задач; на сложных переговорах и тому подобное. Везде это состояние будет разным, но важным для достижения желаемого результата.

Опишите на бумаге свои ключевые ресурсные состояния, которые необходимы вам в течение рабочего времени и частной жизни. Что для них характерно: эмоции, действия, мысли, комплексные внутренние состояния. Подумайте, что вам помогает включать эти состояния: спокойная дорога на работу, утренняя пробежка, кофе, введение пароля на рабочем компьютере, ответы на письма, книга, музыка, разговор с человеком, свежий воздух, воспоминания, мысли о желаемых результатах и ​​тому подобное.

Подберите ключи к вашим ресурсным состояниям, тренируйте их ежедневно, чтобы при необходимости быстро переключаться из одного состояния в другое, сохраняя энергию на должном уровне. И тогда вы сможете запланированных целей и задач.

Детальніше

ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ СОСТОИТ ИЗ 12 ЭЛЕМЕНТОВ. НАД ЧЕМ ВАМ НУЖНО РАБОТАТЬ?

Эстер – популярный менеджер небольшой команды. Добрая и уважительная, она чутко относится к потребностям окружающих. Она умеет решать проблемы; она склонна рассматривать неудачи, как возможности. Она всегда занята и успокаивает своих коллег. Ее менеджеру повезло, что у него такой простой непосредственный подчиненный, и он часто хвалит Эстер за ее высокий уровень эмоционального интеллекта, или EI. И Эстер действительно считает EI одной из своих сильных сторон; она благодарна по крайней мере за одну вещь, над которой ей не нужно работать в рамках развития ее лидерских качеств. Однако это странно – даже с ее позитивным мировоззрением, Эстер начинает чувствовать себя застрявшей в карьере. Она просто не смогла продемонстрировать результативность, которую ищет ее компания. Вот и все, что касается эмоционального интеллекта, она начинает думать.

Ловушка, в которую попала Эстер и ее менеджер, типична: они слишком узко определяют эмоциональный интеллект. Поскольку они сосредотачиваются только на общительности, чувствительности и симпатии Эстер, им не хватает важнейших элементов эмоционального интеллекта, которые могли бы сделать ее более сильным и эффективным лидером. В недавней статье HBR подчеркиваются навыки, которых может не хватать доброму и позитивному менеджеру, как Эстер: способность доставлять трудную обратную связь сотрудникам, смелость раздражать и стимулировать изменения, творческий подход к нестандартному мышлению. Но эти пробелы не являются результатом эмоционального интеллекта Эстер; они просто свидетельство того, что ее навыки интеллектуального интеллекта неравномерны. В модели EI и превосходного лидерства, которую мы разработали за 30 лет изучения сильных сторон выдающихся лидеров, мы обнаружили, что наличие хорошо сбалансированного набора конкретных способностей EI фактически готовит лидера к решению таких сложных задач.

Существует множество моделей эмоционального интеллекта, каждая со своим набором способностей; их часто называют «EQ» в популярном жаргоне. Мы предпочитаем «EI», который мы определяем как включающий четыре области: самосознание, самоуправление, социальную осведомленность и управление отношениями. Внутри каждой области находятся двенадцать компетенций EI, усвоенные и обучаемые способности, которые позволяют добиться выдающихся результатов на работе или в качестве лидера (см. изображение ниже). К ним относятся области, в которых Эстер явно сильна: сочувствие, позитивное мировоззрение и самоконтроль. Но они также включают в себя важные способности, такие как достижения, влияние, управление конфликтами, командная работа и вдохновляющее лидерство. Эти навыки требуют такого же взаимодействия с эмоциями, как и первый набор, и должны быть такой же частью приоритетов развития любого амбициозного лидера.

Например, если бы у Эстер была сила в управлении конфликтами, она бы умела давать людям неприятную обратную связь. И если бы она была более склонна к влиянию, она бы хотела предоставить такую ​​сложную обратную связь, чтобы руководить своими подчиненными и способствовать их росту. Скажем, например, что у Эстер есть сверстник властный и резкий. Вместо того, чтобы сглаживать каждое взаимодействие, обладая более широким спектром навыков EI, она могла бы напрямую сказать своему коллеге, опираясь на эмоциональный самоконтроль, чтобы сдерживать свою реактивность, и при этом донести ему, что не стоит работает в таком стиле. Выявление проблем, связанных с кипением, лежит в основе управления конфликтами. Эстер могла бы также использовать стратегию влияния, чтобы объяснить своему коллеге, что она хочет, чтобы он добился успеха, и что если он будет следить за тем, как его стиль влияет на окружающих, он поймет, как изменение поможет каждому.

Точно так же, если бы Эстер развила свою вдохновляющую лидерскую компетенцию, она была бы более успешной в управлении изменениями. Лидер с такой силой может сформулировать видение или миссию, которые эмоционально резонируют как с ним самим, так и с теми, кого он возглавляет, что является ключевым ингредиентом в формировании мотивации, необходимой для движения в новом направлении. Действительно, несколько исследований обнаружили тесную связь между EI, движущей силой изменений и дальновидным лидерством.

Чтобы преуспеть, лидерам необходимо развить баланс сильных сторон в наборе компетенций EI. Когда они это делают, то получают отличные бизнес-результаты.

Как вы можете определить, где ваш EI нуждается в улучшении, особенно если вы чувствуете, что он силен в некоторых областях?

Простой анализ 12 компетенций в уме может дать вам представление о том, где вам может потребоваться развитие. Существует ряд формальных моделей EI, и многие из них имеют собственные инструменты оценки. Выбирая инструмент для использования, примите во внимание, насколько хорошо он предсказывает результаты лидерства. Одни оценивают, каким вы себя видите; это сильно коррелирует с личностными тестами, которые также задействуют «самосхему» человека. Другие, например, президент Йельского университета Питер Саловей и его коллеги, определяют EI как способность; их тест, MSCEIT (коммерчески доступный продукт), коррелирует с IQ сильнее, чем любой другой тест EI.

Мы рекомендуем комплексные оценки, которые собирают как самооценку, так и мнения других, кто вас хорошо знает. Эта внешняя обратная связь особенно полезна для оценки всех областей EI, включая самосознание (как вы можете узнать, что вы не обладаете самосознанием?). Вы можете приблизительно оценить свои сильные и слабые стороны, попросив тех, кто работает с вами, дать вам обратную связь. Чем больше людей вы спросите, тем лучше получится картинка

Было обнаружено, что формальные комплексные оценки, которые включают систематические анонимные наблюдения за вашим поведением людьми, которые работают с вами, плохо коррелируют с IQ или личностью, но они являются лучшими предикторами эффективности лидера, фактической эффективности в бизнесе, вовлеченности и удовлетворенности работой (и жизнью). В эту категорию попадают наша собственная модель и Перечень эмоциональных и социальных компетенций, или ESCI 360, коммерчески доступная оценка, которую мы разработали вместе с Korn Ferry Hay Group для измерения 12 компетенций EI, которые зависят от того, как другие оценивают наблюдаемое поведение при оценке лидера. Исследования показывают, что чем больше разрыв между самооценкой лидера и тем, как его видят другие, тем меньше сильных сторон EI демонстрирует лидер и тем хуже его бизнес-результаты.
Эти оценки имеют решающее значение для полной оценки вашего EI, но даже понимание того, что все эти 12 компетенций являются частью вашего эмоционального интеллекта, является важным первым шагом в рассмотрении областей, в которых ваш EI наиболее слаб. Коучинг – самый эффективный метод улучшения в областях с дефицитом эмоционального интеллекта. Неоценима поддержка экспертов во время ваших взлетов и падений, когда вы практикуетесь работать по-новому.

Даже люди с очевидными лидерскими качествами могут лучше понять те области EI, в которых нам есть куда расти. Ваши лидерские качества не развиваются, если Вы полагаете, что EI – это всегда быть милым и бодрым, или что ваш EI идеален, если вы такой – или, что еще хуже, думаете, что EI не может помочь вам преуспеть в карьере.

(Перевод Стать Emotional Intelligence Has 12 Elements. Which Do You Need to Work On? by Daniel Goleman and Richard E. Boyatzis в Harvard Business Review)

Новые правила маркетинга вашего бренда

Детальніше
#zikzag_search_667a02e1c3e5a:hover { color: rgba(33,33,33, 1) !important; }