Як підвищити прибуток бізнесу за допомогою управління прибутковістю клієнтської бази та товарних запасів
КОЛИ
14 - 15 березняО КОТРІЙ ГОДИНІ
10:00 - 14:00ДЕ
онлайнДля кого цей тренінг:
- директорів з продажу, комерційних директорів
- ТОП менеджменту
- власників бізнесу
Програма тренінгу:
Блок 1: Компанія в деталях. Аналіз бізнесу за ключовими показниками ефективності
– Стратегічний аналіз Клієнтської бази / Клієнтських Сегментів
– За якими критеріями ми будемо сегментувати клієнтську базу?
– Як підвищити прибуток компанії виходячи з цієї Сегментації Клієнтської бази?
– Аналіз Регіонів / Ринок збуту /Каналів продажів
– Стратегічні регіони / країни / канали збуту
– Оцінка та рейтинг Сегментів Клієнтів
– Які Сегменти / Клієнти приносять прибуток, а які його з’їдають
– Які Сегменти клієнтів є найбільш перспективними з точки зору розвитку бізнесу та прибутку компанії?
– Які Сегменти Клієнтів ми вважатимемо стратегічно важливими?
Блок 2: Модель прибутку компанії. Визначаємо за рахунок яких важелів
– Важелі підвищення прибутковості клієнтської бази (Цільові сегменти, розширення співробітництва, зменшити відпад, рухати вгору по піраміді цінності Клієнтської бази)
– Побудова Моделі Прибутку компанії по Сегментам Клієнтам
– Оцінка впливу зростання цін по кожному Сегменту на прибуток компанії
– Оцінка впливу зростання продажів та інших факторів на прибуток
– Розрахунок знижок та маржі за Сегментами та їх вплив на підсумковий прибуток компанії
– Розрахунок прибутку в залежності від зміни знижок у каналах збуту та вплив на прибуток
– Ціноутворення за кожним Сегментом Клієнтів. Що має змінитись?
– За якими Сегментами/Клієнтами потрібно підвищувати ціни
– За якими Сегментами Клієнтів потрібно збільшувати частку в Гаманці клієнта
– Які цілі необхідно встановити для кожного Сегменту/Клієнта?
– Постановка ключових показників по кожному сегменту
– Як стратегії дозволять досягти поставленої мети?
Блок 3: Підвищення прибутковості клієнтської бази. Цілі, Показники, План Дій у перспективі “КЛІЄНТИ”
– Цілі у перспективі «Клієнти». Стратегічні / операційні цілі по кожійї категорії Клієнтів
– Як розподілити бюджет маркетингу з урахуванням найцінніших клієнтів?
– Як розподілити зусилля персоналу з продажу?
– Як задовольняти потреби найцінніших клієнтів ще краще, щоб збільшити виручку та прибуток?
– Зростання частки у гаманці стратегічно важливих клієнтів
– Зростання Продажів в стратегічно важливих сегментах
– Розширення найприбутковішого асортименту компанії
– Зростання задоволеності Стратегічно важливих Сегментів
– Профіль та карта шляху Клієнта
– Потреби ключових клієнтів та чинники здійснення покупки
– Клієнтська піраміда
– Загальні Стратегії роботи з кожним Сегментом Клієнтів. Як клієнтів з категорією «В» за виручкою та «А» за прибутком перевести до категорії «АА» і за виручкою, і за прибутком?
БЛОК 4. Аналіз ПРОДУКТОВОГО ПОРТФЕЛЯ: за привабливістю та вкладом у прибуток
– Як підвищити прибуток у короткостроковому та довгостроковому періоді?
– Стратегічні сегменти бізнесу:, який внесок у прибуток робить кожен з них
– ТОП 5(10) Найперспективніші продукти / послуги, що забезпечують 80% прибутку компанії
– ТОП швидкозростаючих категорій (лідери зростання)
– ТОП швидкопадаючих категорій (лідери падіння)
– Топ SKU щодо зростання цін
– Джерела зростання бізнесу
– Куди вкладати інвестиції, а звідки забирати. Стратегії роботи з кожним із цих напрямків
Блок 5. Дорожня карта підвищення прибутковості Клієнтських Сегментів та товарних запасів
– КЛЮЧОВІ ПРОБЛЕМИ БІЗНЕСУ, з якими компанії необхідно працювати, щоб підвищити Прибуток компанії
– Дорожня карта підвищення Прибутковості Клієнтської бази
– Шляхова карта підвищення прибутковості товарних запасів
– Дорожня карта БІЗНЕС-НАПРЯМКІВ, які завдають збитків, як підвищити їх ефективність
– “ТОП 3” проблем у перспективі Клієнти
– Як забезпечити зростання частки в гаманці Клієнтів стратегічних Сегментів клієнтів/замовлень, як зберегти клієнтську базу, як зменшити відпад клієнтів, як забезпечити зростання задоволеності Стратегічних Сегментів клієнтів
– Процеси: Виявити «ТОП 3» стратегічно важливих процесів, з точки зору зростання Прибутку та розвитку Стратегічно важливих Сегментів Клієнтів
– Як забезпечити операційну досконалість роботи стратегічно важливих бізнес-процесів
– Цільові орієнтири щодо покращення бізнес-процесів
– Які стратегічно важливі навички потрібно розвивати у компанії
– Звітність за Стратегічними Сегментами Клієнтів, звітність за Товарними запасами, звітність з Ціноутворення
– Контролінг підвищення прибутковості клієнтської бази
– План дій. Відповідальні. Строки
Чому варто пройти навчання та в чому унікальність навчання?
Методика Авторська, відтестована на Проектах зростання та розвитку бізнесу. Взято найдієвіші інструменти, які тестувалися авторами впродовж 20 років. Не витрачайте роки на те, що можна отримати у вигляді ключового досвіду за ці дні.
Можливий індивідуальний супровід компанії після тренінгу для ефективного впровадження Системи.
Вартість участі:
За одного учасника від компанії 3300 грн
Для другого та третього учасника надаються знижка 5% та 7% відповідно
Бізнес-тренери:
Старожукова Інна
Немировський Ігор Борисович
Замовити тренінг
Ваша електронна адреса не буде опублікована. Обов’язкові поля позначені *